FSRP – Sénégal
Mécanisme de Gestion des Plaintes du FSRP
Le mécanisme de gestion des plaintes (MGP) du FSRP-SN est un dispositif transparent,
accessible et adapté aux réalités locales, qui offre à toutes les parties prenantes —
bénéficiaires, travailleurs, femmes et communautés — un espace sûr pour exprimer leurs
préoccupations liées aux engagements et aux activités du programme. Ce système
participatif permet de signaler tout écart ou préjudice, et favorise une résolution rapide et
équitable des conflits par le dialogue. Le MGP renforce la confiance, la redevabilité et
l’engagement communautaire autour des principes d’inclusion et de respect des droits.